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Letter of Software Destruction

You have recently requested a refund for the purchase price of a Management-Ware Solutions product. This letter confirms that upon your receipt of the refund, your license for the Management-Ware Solutions Product will immediately be terminated or cancelled.

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Lettre destruction du logiciel - remboursement

Politique de retour


Tous nos logiciels sont couverts par une garantie de remboursement inconditionnelle. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, pour quelque raison que ce soit, nous vous rembourserons en totalité sans poser de questions. Cette garantie est valable pour une période d’un mois suivant la date de votre achat.

 

* Les remboursements peuvent être effectués seulement pour les achats payés par carte de crédit, PayPal, chèque et mandat postal. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les achats payés par virement bancaire.


Politique de retour

Dans le cas d'un logiciel livré par e-mail, envoyez-nous simplement un courriel à sales@management-ware.com avec les détails concernant votre commande (ex.: numéro de référence) et nous vous rembourserons dans un délai raisonnable.

Si vous avez commandé la version sur CD en plus de la version électronique, retournez-nous le logiciel à l'adresse qui suit et nous vous rembourserons dès que nous recevrons la marchandise. N'oubliez pas d'y joindre les détails concernant votre commande (ex.: numéro de référence).  En plus, vous devez télécharger et remplir le document Lettre destruction du logiciel – remboursement. Enfin, l’acheminer par télécopieur ou par la poste.

Management-Ware Solutions
230 Henri Bourassa Est, suite 205
Montréal, QC
Canada H3L 1B8

 

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
Tél. local: +1 514 381- 7722

Télécopieur : +1 514 381- 7725
Sans frais: 1-866-681- 7722 (Canada & U.S.A. seulement)
E-mail: sales@management-ware.com

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